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企业面临的远程工作挑战以及如何克服
时间:2020-10-23 15:27    浏览次数:     发布者:网络来源    来源:金信润天    
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如今,新冠病毒疫情导致许多组织采用远程工作工具来管理向远程工作的转移,以保持业务连续性。对于某些员工来说,这可能是其组织首次在远程进行协作、运营和沟通。如今,很多组织正在规划在疫情之后出现的新常态,正在考虑工作场所行为的重大变化将如何影响工作的未来,以及员工对远程工作的期望。
 
许多人认为,员工在家远程办公的转变将是一种长期的变化,而不是暂时的变化。Gartner公司最近发布的一份调查报告发现,74%的组织领导者计划在疫情之后永久性地将员工转移到在家远程工作。
 
然而在家远程工作并非没有挑战。联合国国际劳工组织的一项研究表明,虽然组织的员工在家远程工作时生产力更高,但他们也更容易受到长时工作、家人干扰以及在某些情况下面临更大压力的影响。而员工在家远程工作,需要考虑一些挑战,并采取行动克服这些挑战,以确保员工可以继续安全高效地工作。
 
工作与生活之间的平衡
 
在疫情发生之前,有些组织并不愿意让员工在家办公,因为他们担心员工的工作效率低下或反应迟缓。但是事实并非如此。但在家远程工作的员工更有可能劳累过度而忽略了工作和生活之间的平衡。而员工在生活空间中工作时,很难在合理的时间休息或停止工作。
 
为了避免过度劳累,组织可以鼓励员工休息并设置确定的工作的开始和结束时间。例如,设置日历提醒休息或安排约会,这将确保他们优先考虑工作与生活的平衡。在生活空间和工作空间之间创建物理边界也非常重要。或者限制电脑重新登录以完成工作的诱惑。
 
沟通问题
 
当员工在家工作时,进行良好沟通是最重要的,但远程工作通常会使沟通变得更加困难。通常情况下,在家远程工作的员工的沟通更有针对性且与工作相关,而很少有时间建立或维持专业关系。
 
为了在疫情之后继续开展业务,组织应创建一些有关员工应该如何远程通信的协议。这将涉及建立员工用来交流的工具,这将有助于确保团队发挥重要作用并保持生产力。此外,组织需要开展更多的视频会议。当员工在视频中看到同事时,他们可以更轻松地交流和传达可能通过电子邮件或在线聊天传达的信息。
 
工作优先级
 
虽然员工在企业办公室工作时很忙碌或需要管理冗长的待办事项清单,但是员工在家远程工作时尤其具有挑战性。由于工作时间的灵活性和环境的局限性,员工需要自我激励,因为管理团队无法监视或管理他们的工作时间。员工在家工作由于家人或琐事很容易分心,但是为了在家远程工作获得成功,员工需要确保完成最重要的工作。
 
主要的建议是员工实施最重要的任务,或者是有可能拖延的任务。而限制员工每天计划执行的任务数量也很重要,以避免不必要的浪费时间的任务,并为此创建工作流程。
 
提供技术支持
 
如果员工在远程工作的笔记本电脑运行缓慢,无法访问其工作所需的软件,并且硬件不足以有效地工作,那么将会面临失败的情况。企业主管负责确保其团队配备成功所需的工具,这对于在可预见的将来在家工作的员工尤为重要,因为生产力依赖于可靠和高质量的设备。
 
组织还应为远程员工需要的工具提供一些预算,并确保其指定的工作区功能全面且高效。提供适当的电脑设置、笔记本电脑、台式机以及其他IT支持将有助于长期提高工作效率,并使他们感到受到组织的重视。
 
网络中断
 
没有什么比在家访问组织网络而无法访问更令人沮丧的事情了。为了有效地完成任务,员工能够方便地从家中获取组织资源是至关重要的。除了管理远程访问安全带来的网络安全风险外,组织还必须提供工具做好准备,在远程在家的员工更方便访问办公系统和流程。
 
加密服务器是许多组织的首选,因为它很容易使远程工作人员可以通过网络安全地访问和共享USB加密设备。通过用户和加密服务器之间的加密的点对点连接,组织可以动态分配授权哪个用户访问每个加密设备,从而确保每个员工都能检索到他们需要的一切。员工还可以在获得许可证后立即请求访问权限。
 
总的来说,远程工作给不同的人带来了不同的挑战。在可预见的未来,一些组织的员工仍将在家中远程工作,这就取决于组织理解员工在家工作困难的因素。否则,将会面临员工生产力、敬业度和积极性下降的风险。通过应对这些挑战,员工更有可能感受到组织提供的支持并重新专注于工作。
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