1、公共云市场规模分析
我国公共云服务市场增长提速。2015年国内公共云服务逐步从互联网向行业市场延伸，市场整体规模约为102.5亿元人民币，而在2016年国内公共云服务市场保持高速增长态势，整体市场规模达到了139亿元人民币。截止2017年，我国公共云服务市场规模接近180亿元。
2、公共云市场特征分析
公共云服务模式仍以IaaS为主。IaaS仍是当前企业主要采用的公共云服务模式。从已经应用公共云服务的企业来看，有92.7%的企业采用了IaaS服务，65.3%的企业采用了PaaS服务，采用SaaS服务的企业仅有30.4%。这表明企业用户对公共云服务的应用目的仍是以基础IT资源租用为主，云服务与其核心业务之间仍缺乏有效关联。
在IaaS服务中，云主机、云存储是用户采用率最高的服务产品。在采用IaaS服务的企业中，使用云主机、云存储服务的企业占70%以上，同时也有70%以上的企业表示未来将会采用云主机或云存储服务。在PaaS服务中，大数据分析是用户采用率最高的服务产品。
在采用PaaS服务的企业中，有将近60%使用大数据分析服务，这说明用户对大数据分析服务的需求正在迅速升温，而采用PaaS服务的形式不需要用户自行搭建大数据分析平台，为用户提供了较好的便利性，从而受到了企业用户的青睐。
3、公共云市场发展趋势
伴随着市场规模的不断增长，我国企业对于云计算的接受度在提升，同时企业对于云计算安全性、可靠性的认可度已经比较高。用户对公共云服务的满意度整体小幅下降，对性价比敏感度提升。
调查显示，企业对于公共云服务各项应用体验的总体满意度在70%～80%之间，与上一年的调查相比，整体满意度小幅下降。其中，性价比的满意度下降较为明显，从上一年的78.6%下降为72.3%，表明用户在面对更多市场选择，并拥有更丰富的使用经验之后，对云服务显得更加“挑剔”。同时，用户对未来公共云服务的应用前景看好，更多业务将向云计算迁移。在已经使用公共云服务的被调查企业中，有84.6%的企业表示未来将有更多业务向云计算迁移，但绝大多数用户对公共云服务的未来更加坚定。
云服务的安全性成为用户选择云服务商的首要考虑因素。用户对云服务的安全性和价格的关注度均超过70%，成为选择云服务商的首要考虑因素，说明用户对于云服务商的安全能力更加关注。
用户对云服务商的忠诚度仍较低。在被调查的公共云服务用户中，有超过三分之一明确表示曾经更换过云服务商，说明目前不同云服务商之间的服务替代性较强，对用户无法形成较大的黏性。对于更换云服务商的原因，价格因素和服务稳定性排在前两位。
用户对国内云服务商的信任度提升。在面对国外云服务商和国内云服务商的选择问题上，近20%的企业明确表示优先考虑国内服务商，同时优先选择国外服务商的企业下降为22.9%。值得一提的是，开展第三方安全和质量评测认证有助于推动公共云服务市场发展。在对改善公共云服务市场环境的政策调查中，75%的受访企业认为由权威第三方开展的云服务安全和质量评测、认证有助于让用户了解云服务，同时规范服务商的行为。有60%以上的受访企业认为政府应该进一步完善对云服务的安全监管和行业管理政策。
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